İletişim & Destek

Bize Ulaşın

My Aura Türkiye ile ilgili soru, sipariş, kargo, iade ve destek talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz yoğunluğa göre sırayla değerlendirilir.

Müşteri Hizmetleri

WhatsApp / Telefon:
0553 181 72 76

E-posta:
myauraturkiye@gmail.com

Web & Online Destek

Sipariş, ürün kullanımı, kargo ve iade talepleriniz için bize web sitemiz veya iletişim kanallarımız üzerinden ulaşabilirsiniz.

Web: myauraturkiye.com

Çalışma Saatleri

Müşteri destek talepleriniz mümkün olan en kısa sürede yanıtlanır.

Pzt - Cmt: 10:00 - 18:00

Hangi Konularda Destek Alabilirsiniz?

  • Sipariş durumu ve kargo takip bilgisi
  • Kapıda ödeme ve şeffaf kargo hakkında bilgi
  • Ürün kullanımı
  • İade ve değişim talepleri
  • Hasarlı veya eksik ürün bildirimi
  • Genel soru ve öneriler

Siparişinizle İlgili Bize Yazarken;

  • Ad soyad
  • Sipariş numarası ve telefon numarası
  • Talebinizin kısa açıklaması
  • Varsa ürün veya kargo görseli
Müşteri Memnuniyetini Önemsiyoruz
Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için sipariş, kargo veya iade taleplerinizde doğru ve eksiksiz bilgi paylaşmanızı rica ederiz.

Aklındaki soruları cevaplayalım