İletişim & Destek
Bize Ulaşın
My Aura Türkiye ile ilgili soru, sipariş, kargo, iade ve destek talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz yoğunluğa göre sırayla değerlendirilir.
Müşteri Hizmetleri
WhatsApp / Telefon:
0553 181 72 76
E-posta:
myauraturkiye@gmail.com
Adres & Web
İbrahimli Mah. 35122 Cad. B Blok No: 19B İç Kapı: 21 Şehitkamil / GAZİANTEP
Web: myauraturkiye.com
Çalışma Saatleri
Müşteri destek talepleriniz mümkün olan en kısa sürede yanıtlanır.
Pzt - Cmt: 10:00 - 18:00
Hangi Konularda Destek Alabilirsiniz?
- Sipariş durumu ve Kargo takip bilgisi
- Kapıda ödeme ve Şeffaf kargo hakkında bilgi
- Ürün kullanımı
- İade ve değişim talepleri
- Hasarlı veya eksik ürün bildirimi
- Genel soru ve öneriler
Siparişinizle İlgili Bize Yazarken;
- Ad soyad
- Sipariş numarası ve Telefon numarası
- Teslimat adresi
- Talebinizin kısa açıklaması
- Varsa ürün veya kargo görseli
Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için sipariş, kargo veya iade taleplerinizde doğru ve eksiksiz bilgi paylaşmanızı rica ederiz.